Если обогреватель включён, но не греет, чаще всего виноваты настройка терморегулятора, защита от опрокидывания или перегрева, загрязнение и неисправный нагревательный элемент. Причины зависят от типа прибора: масляный радиатор греет медленно и сам по себе, конвектор зависит от датчика и вентиляции, тепловентилятор от спирали и вентилятора, инфракрасный от излучателя. Сначала определите, какой у вас прибор, проверьте регулятор и расположение, а затем двигайтесь к более серьёзным причинам.
С чего начать: ваш тип обогревателя
Прежде чем искать поломку, определитесь с типом: то, что считается нормой для одного прибора, у другого признак неисправности.
- Масляный радиатор: нагревается медленно, корпус тёплый, но не обжигающий. Включается и выключается по терморегулятору, на этом строится его работа.
- Конвектор: нагретый воздух выходит из верхней решётки, корпус умеренно тёплый, часто работает с электронным термостатом.
- Тепловентилятор: быстро греет за счёт спирали или керамического элемента и вентилятора, дует тёплым воздухом.
- Инфракрасный обогреватель: нагревает поверхности и предметы, а не воздух; ощущение тепла направленное, ближе к нему тепло ощутимее.
Самое частое недоразумение: пользователь ждёт от масляного радиатора мгновенного эффекта или от инфракрасного нагрева воздуха во всей комнате. Если прибор исправен, но тепла «не чувствуется», вначале сопоставьте ожидания с типом.
Термостат и режим: проверка настроек
Простейшая причина: регулятор температуры установлен ниже температуры в комнате, и нагреватель не включается, потому что помещение «уже тёплое» по его мнению. Поверните ручку до максимума и подождите.
Проверьте также:
- переключатель мощности: у многих моделей несколько ступеней, и включённая первая даёт слабый нагрев;
- режим «вентилятор» вместо «обогрев» у тепловентилятора;
- режим «Эко» или «Антизамерзание» у конвекторов: он поддерживает низкую температуру и не прогревает помещение;
- таймер или программа: прибор может быть запрограммирован на включение позже, а пока выдаёт только дисплей;
- электронный термостат: если дисплей показывает температуру выше заданной, нагрев отключён намеренно.
Если ручка поворачивается без щелчка или проваливается, терморегулятор мог выйти из строя, и такое устройство нужно заменить.
Положение прибора и защита от опрокидывания
Почти все обогреватели оснащены датчиком наклона. Если прибор стоит неровно, на ковре или на мягкой поверхности, наклонён, датчик размыкает цепь нагрева. Прибор может при этом казаться включённым: горит индикатор, дует вентилятор, но тепла нет.
Что сделать:
- поставьте обогреватель на ровный твёрдый пол;
- проверьте колёсики, ножки и подставки: у масляных радиаторов неправильно закреплённые колёса приводят к наклону;
- убедитесь, что датчик не заклинило: после падения или перевозки он может застрять в положении «опрокинут». Аккуратно приподнимите и вновь поставьте прибор на пол. Иногда достаточно слегка наклонить и вернуть его, чтобы датчик встал на место.
Если датчик залип, прибор никогда не нагреется, пока механизм не будет исправлен или заменён. Не отключайте датчик самостоятельно: он защищает от пожара.
Тепловая защита и перегрев
Нагреватель оснащён термовыключателем, который срабатывает при перегреве. Обогреватель в таком случае сам отключает нагрев, оставляя при этом индикатор или вентилятор, и остывает. После остывания он снова греет, но через время опять отключается.
Причины перегрева:
- закрыты вентиляционные решётки: вещи на корпусе, занавеска, мебель вплотную;
- пыль забила решётки и каналы;
- работает вентилятор на тепловентиляторе, но воздух не проходит;
- прибор стоит вплотную к стене или в нише;
- длительная работа на максимальной мощности без пауз.
Что делать: отключите обогреватель от сети, дайте полностью остыть, освободите от вещей, пропылесосьте решётки (на выключенном и остывшем приборе). Обеспечьте свободное пространство вокруг. Если после этого прибор работает нормально, причина найдена.
Если защита срабатывает при чистом корпусе и обычной нагрузке, возможна неисправность термореле или самого нагревателя, и продолжать эксплуатацию не стоит.
Масляный радиатор: особенности
У масляного радиатора внутри герметичный корпус с маслом и ТЭН внизу. Греется он долго, но равномерно, а верхние секции нагреваются от масла. Типичные причины, почему радиатор «не греет», хотя включён:
- нагреваются не все секции: нормально, если нагретая часть сконцентрирована сверху и справа, пока прибор не прогреется; полный нагрев занимает время;
- слишком большой радиатор для помещения или сквозняк: тепло есть, но его не хватает;
- перегоревший ТЭН: индикатор горит, масло холодное, корпус едва тёплый;
- сработала защита от перегрева из-за накрытых секций (сушка вещей на радиаторе сильно перегружает защиту).
Нельзя накрывать масляный радиатор одеждой, особенно плотной тканью. Если вы видите подтёки масла, прибор нужно отключить: он негерметичен, и вскрывать его самостоятельно нельзя.
Конвектор: датчик и электроника
Конвектор нагревает воздух через ТЭН или нагревательную ленту, а холодный воздух поступает снизу. Главные причины:
- закрытые нижние и верхние решётки;
- неисправный или загрязнённый датчик температуры;
- проблема в блоке управления: дисплей горит, нагрев не включается;
- неверные настройки на электронной панели;
- щёлкающий звук без нагрева указывает на реле, срабатывающее без результата, об этом подробнее в нашей статье Конвектор щёлкает при нагреве.
Если реле щёлкает, но нагрева нет, вероятен обрыв в цепи нагревателя или термопредохранителя.
Тепловентилятор и инфракрасный прибор
Тепловентилятор дует тёплым воздухом, если спираль или керамический нагреватель исправны. Распространённые причины, почему он дует холодным:
- включён режим только вентилятора;
- перегорела спираль: она не светится при включении (у моделей с открытой спиралью) либо воздух не нагревается;
- работает защита по перегреву из-за пыли;
- термопредохранитель сработал и не восстанавливается.
Если вы чувствуете запах гари или горелой пыли при включении, это отдельная тема, мы разбирали её в материале Обогреватель пахнет гарью.
Инфракрасный обогреватель нагревает излучателем. Если излучатель не светится или не излучает тепло, а прибор включается, то причина в самом излучателе, предохранителе или проводке. Не касайтесь излучателя руками, особенно после включения.
Питание и розетка
Мощный нагреватель требователен к розетке. Если контакт неплотный, вилка или розетка нагреваются, напряжение падает, и прибор греет слабо либо отключается.
Проверьте:
- вилка не нагревается сверх меры во время работы;
- обогреватель включён напрямую, без удлинителя и тройника;
- рядом не работают другие мощные приборы на той же линии;
- розетка надёжно удерживает вилку и не потемнела.
Прикоснитесь к вилке после получаса работы: она может быть тёплой, но не горячей. Если она сильно греется, отключите обогреватель, замените розетку или вилку. Не используйте для мощных приборов удлинитель, рассчитанный на лампу и зарядку.
Что нельзя делать
- Нельзя накрывать обогреватель тканью или сушить на нём вещи, если это не предусмотрено конструкцией.
- Нельзя отключать или обходить датчик наклона и термозащиту.
- Нельзя эксплуатировать прибор с повреждённым шнуром, оплавленной вилкой или запахом гари.
- Нельзя ремонтировать и вскрывать масляный радиатор: он герметичен.
- Нельзя оставлять работающий прибор без присмотра рядом с занавесками, мебелью и одеждой.
Когда нужен мастер
Обратитесь в сервис, если:
- вы убедились, что прибор стоит ровно, вентиляция свободна, настройка правильная, а тепла нет;
- слышен треск, чувствуется запах гари, видны искры;
- защита срабатывает вновь и вновь;
- из масляного радиатора появилась течь;
- на корпусе или вилке следы оплавления.
Если речь не об отопительном приборе, а о кондиционере, работающем на обогрев, обратитесь к материалу Кондиционер не греет зимой: принципы там совсем иные.
Короткий алгоритм.
- Определите тип обогревателя и сопоставьте ожидания с его принципом работы.
- Выставьте термостат на максимум, проверьте режимы и мощность.
- Установите прибор ровно, освободите решётки, дайте остыть.
- Проверьте розетку и вилку.
- Если нагрева нет, отключите прибор и вызовите мастера.